Términos y Condiciones
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular la relación entre MIA, S.L., entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en C/Gran Vía de Don Diego López de Haro 27, 48009 Bilbao, Vizcaya, y N.I.F. B94795556 , inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, con fecha 20/05/2000, relativas a todas las transacciones realizadas en el sitio web presente.
Vd. puede contactarnos en el teléfono 944 266 580 o enviando un correo a mia@jewelry.com.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y DISPONIBILIDAD
Nuestra compañía trata de tener los productos expuestos en nuestra página web en stock.
Las descripciones y las imágenes mostradas en nuestra web son válidas durante el tiempo que se encuentren publicadas.
Imprecisiones y omisiones pueden ocurrir en alguna improbable ocasión y MIA se reserva el derecho de corregir cualquier error y cambiar o actualizar información en cualquier ocasión sin previo aviso.
Las imágenes de los productos no son contractuales y los colores pueden variar dependiendo de la pantalla de ordenador por las que se visualicen y siempre varían levemente respecto a la realidad.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior.
NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo.
No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.
TÉRMINOS DE PAGO Y PRECIOS
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.
Los precios están dispuestos en euros (EUR), con IVA incluido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Se permite la devolución o cambio de artículos dentro de los 14 días de calendario desde el día de la recepción de los mismos. Solamente aquellos artículos no usados y en su estado original y debidamente empaquetados y sellados serán aceptados. Los productos pueden ser retornados con cualquier compañía de transporte y cualquier coste referente a la devolución será asumido por usted.
Los productos pueden ser retornados a la siguiente dirección:
MIA, S.L.
C/Gran Vía de Don Diego López de Haro, 27
48009-Bilbao
Vizcaya
España
GARANTÍA
Todos los productos cuentan con dos años de garantía (desde la fecha de compra) que cubre defectos de manufactura. Los artículos defectuosos pueden ser devueltos sin coste y MIA será el responsable de decidir si estos deben ser reparados, reemplazados o reembolsados. Los artículos reparados cuentan con una garantía de 90 días.
La garantía no cubre artículos deteriorados o dañados por el uso o mal uso. Los artículos devueltos no deben mostrar ningún tipo de alteración de su estado original. No exponga ningún artículo de joyería a productos químicos (jabones, acetona, perfumes, lejía, yodo, cloro, etc). Exponer joyería al agua, piscinas o jacuzzis puede también dañar la misma, así como la sobreexposición al calor.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si se procede o no a la devolución o sustitución del mismo. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 60 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. La devolución del importe solo se realizará cuando no podamos sustituir el artículo por otro idéntico en perfectas condiciones.
NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas en cuyo caso, los posibles cambios afectarían también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización se regirán por lo dispuesto en la legislación española vigente. Si el usuario tuviera la condición de consumidor conforme a la normativa aplicable de consumidores y usuarios, los Juzgados y Tribunales competentes para dilucidar cualquier reclamación serán los establecidos en dicha normativa.